cyberLAGO empfiehlt: Wissensforum “Digital, persönlich oder beides? Service leben und erleben im digitalen Zeitalter”
78467 Bodenseeforum Konstanz
Der Südkurier präsentiert erstmals in diesem Jahr ein unterhaltsames Weiterbildungsformat namens Wissensforum. An den insgesamt 8 Seminarabenden im Vortragsformat, geben hochkarätige Experten ihr Wissen in verschiedenen Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung weiter.
In einer Zeit, in der die digitale Welt in die materielle Welt eindringt, löst sich die Grenze zwischen Produkt und Service auf. Ja, es bewegt sich eine Menge. Doch vieles funktioniert noch immer nicht: Wir warten auf Taxis und Pakete und zahlen horrende Preise für wenig Zeitersparnis. Es fehlen magische Momente und persönliche Begegnungen, die exzellenten Service unvergesslich machen. Die Zukunft liegt in der perfekten Verbindung zwischen einer relevanten digitalen Welt und empathischen Menschen. Sabine Hübner (Deutschlands Service-Expertnin Nr. 1) zeigt mit verblüffenden und amüsanten Beispielen, wie Empathie in Verbindung mit Freundlichkeit eine umwerfende Wirkung hat.
Als cyberLAGO-Mitglieder bekommt ihr die Karten zum vergünstigten Abonnenten-Preis von 39,00 € (Normalpreis 59,00 €). Wählt dazu bitte die entsprechenden Karten für Abonnenten aus.
