Allgemeine Geschäftsbedingungen Ticketshop cyberLAGO 

  1. Geltungsbereich; allgemeine Bestimmungen

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für den Verkauf von Eintritts, bzw. Teilnahmeberechtigungen (im Folgenden „Ticket/Tickets“) zu Veranstaltungen aus dem Netzwerk des cyberLAGO e.V. (nachfolgend „cyberLAGO“ oder „wir/uns“) im Ticketshop unter 

www.cyberlago.net/events 

und werden Inhalt der hierüber abgeschlossenen Verträge. 

1.2 Je nach Veranstaltung können Sie die Tickets direkt bei uns erwerben oder Sie werden auf die Seite des jeweiligen Veranstalters weitergeleitet. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für all diejenigen Verträge, die über unseren Ticketshop geschlossen werden.  

1.3 Ihre Bestellung wird nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB ausgeführt. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung können Sie auf der Webseite unter „AGB“ aufrufen. 

1.4 Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder sonstige Einschränkungen von Ihnen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, cyberLAGO hat ihnen im Einzelfall vor Vertragsschluss ausdrücklich zugestimmt. 

1.5 „Verbraucher“ im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.  

1.6 „Unternehmer“ im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. 

  1. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und 

cyberLAGO e.V.
Bücklestraße 3
78467 Konstanz 

als Verkäufer zustande. 

  1. Zustandekommen des Vertrages, Vertragssprachen

3.1 Die auf unserer Webseite dargestellten Veranstaltungen sind lediglich als Aufforderung zur Bestellung zu verstehen. Sie stellen kein verbindliches Angebot dar. 

3.2 Die Bestellung gestaltet sich wie folgt: Zunächst wählen Sie die Veranstaltung aus, für die Sie Tickets buchen möchten. Im nächsten Schritt können Sie auswählen, ob sie kostenlos oder kostenpflichtig teilnehmen möchten. Möchten Sie kostenlos teilnehmen, klicken Sie bitte den Button „KOSTENLOS TEILNEHMEN“. Soweit Sie ein Entgelt für die Bestellung der Tickets entrichten möchten, klicken Sie auf „BEZAHLE SOVIEL DU MÖCHTEST“. Danach können Sie einen bestimmten Preis für ein Ticket festlegen. Der Mindestpreis beträgt fünf Euro pro Ticket. Geben Sie die gewünschte Anzahl von Tickets ein und klicken Sie auf „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“. 

3.3 Bestimmte Veranstaltungen (Konferenzen, Workshops, etc.) bieten wir zum Festpreis an. Hier können Sie abweichend von 3.2 keinen eigenen Preis bestimmen. Der jeweilige Festpreis ist auf der Übersichtseite der Veranstaltung einsehbar. 

3.4 Bei diversen Veranstaltungen räumen wir Ihnen ein vertragliches Rücktrittsrecht ein. Dieses läuft sieben Tage vor der Veranstaltung ab. Auf der Übersichtsseite der jeweiligen Veranstaltung finden Sie die Information, ob ein solches Rücktrittsrecht besteht oder nicht. 

3.5 Sie müssen Ihre Tickets personalisieren. Hierfür erforderlich sind Angaben über  

  • Name 
  • E-Mail 
  • Organisation 

3.6 In der Kasse werden von Ihnen folgende Angaben benötigt 

  • Vorname 
  • Nachname 
  • Land/ Region 
  • Straße 
  • Postleitzahl 
  • Ort/Stadt 
  • E-Mail-Adresse 
  • Zahlungsweise 

Optional können Sie weitere folgende Angaben tätigen: 

  • Zusätzliche Informationen (Anmerkungen zur Bestellung) 
  • Name der Organisation  
  • Telefon 

3.7 Vor Abschluss Ihrer Bestellung können Sie auf der Übersicht „Deine Bestellung“ Ihre bereits getätigten Eingaben einsehen sowie korrigieren. Zur Korrektur Ihrer Eingaben nutzen Sie die Schaltfläche(n) „Zurück zum Warenkorb“ sowie „Teilnehmerinformationen bearbeiten“. 

3.8 Um Ihre Bestellung abzuschließen markieren Sie die Check-Box und drücken auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“. Sie geben mit dieser Handlung ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages zu den zuvor einsehbaren Konditionen ab. 

3.9 Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestelleingangsbestätigung via elektronischer Post. Die Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine rechtlich bindende Annahme dar. Erst mit Erhalt der Rechnung und Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande. Die Tickets erhalten Sie ausschließlich via elektronischer Post. 

3.10Die Vertragssprache ist deutsch. 

3.11 Der Vertragstext sowie die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB werden von uns nicht gespeichert und sind Ihnen in dieser Fassung nach Vertragsschluss nicht mehr zugänglich. Vor Abschluss der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. 

3.12 Sie haben jedoch die Möglichkeit, diese AGB während Ihrer Bestellung abzurufen und zu speichern. 

3.13 CyberLAGO unterliegt keinen Verhaltenskodizes. 

  1. Widerrufsrecht

Soweit Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Sie finden alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular auch unter www.cyberLAGO.net/widerruf. 

Widerrufsbelehrung 

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

cyberLAGO e.V.
Bücklestraße 3
78467 Konstanz 

+49 7531 5848 190
info@cyberlago.net 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

„Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht." 

  1. Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1 Die Bestellung ist grundsätzlich kostenlos. Sie haben jedoch die Möglichkeit, einen durch Sie frei wählbaren Preis zu zahlen. Hierfür wählen Sie den Button „Pay what you want“.  

5.2 Soweit Sie den Preis selbst festlegen und die Bestellung abschließen ist dieser Preis für Sie bindend. 

5.3 Der von Ihnen eingegebene Preis versteht sich inklusive MwSt. Die Höhe der Mehrwertsteuer ist abhängig von dem jeweiligen Mehrwertsteuersatz des Lieferlandes. Bei der Anzeige des Preises wird der deutsche Mehrwertsteuersatz zugrunde gelegt. Soweit in Ihrem Lieferland ein abweichender Mehrwertsteuersatz gilt, wird dieser Ihnen in der Kasse angezeigt und der Preis entsprechend angepasst. 

5.4 Zur Zahlung des Kaufpreises stehen Ihnen im Bereich der Kasse folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: 

  • Kauf auf Rechnung 
  • PayPal 
  • Lastschrift 
  • Kreditkarte

5.5 Soweit Sie das Sofort-Zahlungssystem PayPal nutzen, werden Sie auf die Seite des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet und müssen dort gegebenenfalls weitere Angaben treffen. Die Zahlungsmittel PayPal, Lastschrift und Kreditkarte stehen Ihnen nur über den Zahlungsdienstleister PayPal zur Verfügung. 

5.6 Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn cyberLAGO über den Betrag bedingungslos verfügen kann. 

5.7 cyberLAGO ist berechtigt, trotz anderslautender Bestimmungen von Ihnen, Zahlungen zunächst auf etwa bestehende ältere Restschulden anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, ist cyberLAGO berechtigt, Zahlungen zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung anzurechnen. 

  1. 6. Haftung

6.1 Die Haftung von cyberLAGO, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. 

6.2 Das gilt nicht:  

  • für die Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten, d.h. vertragliche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf denen Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf, 
  • für Schäden an Körper, Leben und Gesundheit 
  • für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen von cyberLAGO, den gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, 
  • für Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und  
  • für Ansprüche aus Garantien.
  1. 7. Datenschutz

7.1 Ihre Bestandsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Bei der Speicherung und Verarbeitung aller Ihrer Daten werden die gesetzlichen Vorgaben (DS-GVO, TTDSG, BDSG-neu, etc.) beachtet. Ihre Daten werden gemäß den gesetzlichen Fristen gelöscht. 

7.2 Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Übertragung der gespeicherten Daten. 

7.3 Bitte beachten Sie auch ergänzend die Hinweise unserer Datenschutzerklärung. Diese finden Sie hier oder auf unserer Webseite unter „Datenschutz“. 

  1. Hinweis auf die Möglichkeit der Online-Streitbeilegung

Wir weisen auf die von der Kommission der Europäischen Union eingerichteten Plattform hin. Diese können Sie als Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung nutzen. Einen Link zu dieser Plattform finden Sie hier. 

  1. Schlussbestimmungen, anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

9.1 Die Vertragssprache ist deutsch. 

9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Von dieser Regelung unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. 

9.3 Die Rechtswirksamkeit dieser AGB bleibt auch dann unberührt, wenn die AGB eine Lücke enthalten oder einzelne Bestandteile der AGB unwirksam oder rechtswidrig sind oder werden. An die Stelle dieser unwirksamen Regelung tritt dann eine wirksame, die dem Inhalt der AGB und der mangelhaften Bestimmung am nächsten kommt. Eine Lücke wird mit einer wirksamen Regelung, die im mutmaßlichen oder tatsächlichem Interesse der Vertragsparteien liegt, gefüllt. 

9.4 Der Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten ist der Geschäftssitz von cyberLAGO. 

(Stand: Februar 2023) 

 

Muster-Widerrufsformular 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. 

An  

cyberLAGO e.V.
Bücklestraße 3
78467 Konstanz
info@cyberlago.net 

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: 

 

________________________            ________________________ 

Veranstaltungsname Veranstaltungsdatum 

 

Bestellt am: ________________________ (TT/MM/JJJJ) 

 

Name & Anschrift des/der Verbraucher(s) 

 

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) Datum
(nur bei Mitteilung auf Papier)