IT Support (m/w/d) | Optimal Systems

OPTIMAL SYSTEMS ist ein erfolgreicher Softwarehersteller in einer Wachstumsbranche. Wir suchen Tüftler*Innen, Planer*Innen, Visionäre – kurz: Macher*Innen, die Lust darauf haben, unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten.

Was wir Dir bieten

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial auch langfristig einbringen kannst,
• flache Hierarchien, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege,
• moderne und großzügige Büroräume inklusive Dachterrasse direkt am Seerhein,
• diverse Mitarbeiterevents sowie -rabatte und einiges mehr.

Woran Du mit uns arbeitest

• Du bearbeitest technische Probleme unserer Kunden und Partner, hauptsächlich über Remotezugriff von unserem Helpdesk in Konstanz aus.
• Du analysierst die Ursache von Problemen und erarbeitest, realisierst und verfolgst eine Lösung.
• Du installierst und implementierst unsere Software bei unseren Kunden vor Ort und begleitest sie bei Release-Wechseln,
• Du unterstützt und berätst unsere Consultants bei technischen Fragen und schulst bei Bedarf die Mitarbeiter*Innen unserer Kunden und Partner vor Ort.
• Du dokumentierst Lösungen, pflegst technische Dokumente und ermöglichst somit die Einhaltung unserer Standards sowie vereinbarte Reaktions- und Lösungszeiten.

Womit Du uns überzeugst

• Mit Deinem abgeschlossenen Studium der Informatik oder einer adäquaten Ausbildung, wie z. B. als Fachinformatiker*In bzw. als Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE),
• Deinen guten Kenntnissen im Bereich Datenbanken (MS SQL, Oracle, o. ä.) und JBoss-Applikationsservern sowie Programmiersprachen, wie z. B. XML, VBA, PERL oder Java,
• Deiner analytischen Denkweise und Deiner Problemlösungsorientierung,
• Deiner hohen Lernbereitschaft und schnellen Auffassungsgabe sowie Deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann werde Teil von OPTIMAL SYSTEMS und enaio® – unserer Enterprise All-in-One Solution. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Starttermin.