eclear_1600

IT-Operations Specialist (m/w/d)

eClear AG

Bahnhofplatz 12a (Hofgebäude) | 78462 Konstanz | Deutschland

Facts

uhr

Art der Anstellung

Vollzeit

standort

Standort

München, Konstanz, Berlin oder Köln

kalender

Eintrittsdatum

ab sofort

Job-Beschreibung

Do you want to drive online sales across Europe?

eClear ist ein „One-Stop-Shop“, der es Onlinehändlern erlaubt, ihre Ware innerhalb der Europäischen Union unter Berücksichtigung der jeweils gültigen Mehrwertsteuer zu vertreiben. Wir befreien Onlinehändler in der EU und ihre Investoren von einem mehr als 18 Milliarden Euro schweren Haftungsrisiko, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Für unseren Standort in München, Konstanz, Berlin oder Köln suchen wir zeitnah eine(n)

IT-Operations Specialist (m/w/d)

Deine Aufgaben 

  • Du administrierst unserer Kunden-Lösungen auf Basis der SAP Cloud Plattform inkl. zugehöriger Backend-Systeme (SAP S/4HANA und CentOS Server) sowie Office 365 inklusive Azure Active Directory.
  • Du analysierst und behebst Fehler in Form des 2nd/3rd Level Supports für o.g. Umgebungen (Incident/Problem Management) mit Hilfe unseres OTRS-basierenden Ticketsystems.
  • Du bearbeitest Service Requests von o.g. Umgebungen.
  • Du überwachst unsere IT Services mit Hilfe unseres Zabbix Monitoring Systems und stellst die laufende Aktualisierung sowie Pflege der Prozess- und Betriebsdokumentation sicher.

Deine Qualifikation 

  • Du hast eine IT-technische Fachausbildung (z. B. als Diplom-Informatiker, Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation) und weist mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support und in der Anwenderbetreuung vor.
  • Du passt zu uns, weil du ein wissbegieriger Teamplayer mit einem hohen Maß an Motivation, Veränderungs- und Leistungsbereitschaft bist.
  • Du überzeugst uns mit exzellentem Wissen in mindestens einem der o.g. Themengebiete sowie gutem Know-How in den weiteren genannten Themengebieten. Deine Kenntnisse der ITIL-Prozesse, insbesondere Incident, Problem und Change Managementkönnen sich sehen lassen.
  • Du sprichst fließend Deutsch und kommst auch in der englischen Kommunikation in Wort und Schrift idealerweise gut über die Runden.
  • Du identifizierst dich mit unseren Unternehmenswerten: Professionalität und Integrität sowie der respektvolle, offene Umgang miteinander sind für dich und für uns selbstverständlich.

Deine Vorteile 

  • Dein neues Arbeitsumfeld ist flexibel, jung und dynamisch.Wir bauen unsere Teams mit engagierten Mitarbeiter/innen auf, die etwas bewegen und ihre Fähigkeiten stetig weiterentwickeln möchten.
  • Du gehörst einem Unternehmen an, das flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, offenes ArbeitsklimaUnsere flexiblen Arbeitszeiten geben dir persönlichen Freiraum.
  • Deine Arbeitsausstattung ist up-to-date und du bewegst dich in einem smarten, modernen Arbeitsumfeld.
  • Wir wachsen und haben großes Entwicklungspotential: Ergreife deine Chance und gestalte deinen Verantwortungsbereich maßgeblich mit.

Dazu brauchen wir von dir 

  • einen aktuellen Lebenslauf
  • Zeugniskopien (Ausbildung/Studium und was deine ehemaligen Arbeitgeber/innen berichten)
  • Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie
  • deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns über deine kurze Nachricht mit den o.g. Unterlagen in dem Postfach von jobs@eclear.com.

Ansprechpartner

Roland Volk
E-Mail senden
+49 7531 12296 399

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Art der Anstellung

Vollzeit

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Standort

München, Konstanz, Berlin oder Köln

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Eintrittsdatum

ab sofort